国外网站Box Office Mojo票房数据显示,《小美人鱼》上映四天北美票房突破1.1亿美元,超过《速度与激情10》《银河护卫队3》等来到票房第一。目前在烂番茄网站上,该电影新鲜度已降至67%,爆米花指数稳定在95%。《小美人鱼》在国内的票房仅为1802万,排名第六。同时豆瓣评分也已更新,本片评分5.3分。但对索尼来说,这个成绩是他们所有动画电影里最好的,也比上一部《蜘蛛侠动画版1》强太多——上集首个周末三天票房只有3536万美元,全球总票房是3.755亿美元。不过,那部片子口碑很好,还拿了奥斯卡最佳动画长片奖,这些为续集创造更高票房打下了基础。